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1.1我們是網站 www.ec2home.com 透過互聯網(包括透過互聯網、使用應用程式或軟件)提供購物。www.ec2home.com 網站由Bright Mind Limited (以下簡稱 "我們"、"本公司"、"網站"、或 www.ec2home.com) 持有及經營。
1.2我們的服務只限於香港特別行政區。
1.3用戶使用網站,即代表您同意受下列條款及細則所約束。請細閱有關條款及細則。
  
2註冊
2.1您須於使用服務或作出訂購時向我們註冊,而註冊具法律約束力合約的能力。
2.2您使用我們的服務,您同意:
2.2.1於填寫註冊表格時提供有關您的真實、準確、最新及完整的資料;及
2.2.2保持及即時更新您的註冊資料以確保有關資料真實、準確、最新及完整。如我們有合理理由懷疑任何資料屬不實、不準確、並非最新或不完整,我們有權暫停或終止您的註冊。
  
3價格及付款
3.1我們將採取一切合理商業努力於顯示準確及更新價格。
3.2如我們取消訂單,而您已付款,則我們將向您退款。您同意及接納我們毋須就您的不滿而作出任何賠償。
3.3我們接納多種電子支付方式, 包括但不限於Alipay, TNG 及WeChat Pay等, Visa, 萬事達, 中國銀聯信用卡付款。當您作出訂購時,即表示您授權我們,按我們於接納您訂單時商品的金額以您所指定的付款方式付款。於收取款項前,商品的所有權不會轉移至您。
3.4我們有可能使用第三方付款服務以進行網上交易。當您作出訂購時,您同意及接納,受其條款及細則所限,您的電子錢包或信用卡資料將會被我們以及付款服務供應商收集、處理及保留。您同意及接納,您單獨及獨自承擔您於進行各種電子支付方式交易時所招致或產生的任何損失,且我們於任何情況下均毋須承擔任何有關全部或部分損失。
  
4送貨
4.1一般商品送貨安排。除公眾假期, 或受除特殊天氣或特殊交通情況影響外, 或我們另有規定外,我們一般於接受您訂單的48小時內將貨品由第三方, 包括但不限於香港郵政署或速遞公司, 安排送貨。當您確認收到商品同時,您同意應要求出示具有照片的身份證明。當商品送遞至您所提供的送貨地址或指定收貨點,商品被視為已交付予您及由您接收;而您將自行承擔持有商品的風險而我們將無須為它們的損失或損壞負責。倘您因任何原因而未能接收商品,您同意及接受我們有權選擇向您收取額外費用或取消您訂購。
如果您選擇以香港郵政局平郵方式付運,您同意及接受當產品投入郵箱起的一刻,產品的擁有權已經移交予您,而您會自行承擔產品郵遞過程中的破損及遺失風險。我司會保留相關產品包裝30日,証明產品已寄出及支持您向香港郵政進行索償。所有送商品送貨所需的時間僅為估計。您同意及接受,於任何情況下我們均不會接受取消訂單或向您退款。我們保留全權決定拒絕送貨的權利。您同意及接受,您會從我們的物流中心收取已訂購的商品,於任何情況下我們均不會接受取消訂單或向您退款。
 
4.2電訊服務充值券的發送安排。每次選購買電訊服務充值券(以下簡稱 "充值券")時, 您會被要求輸入兩次接受充值的手提電話號碼 (以下簡稱 "充值號碼")以確保輸入無誤。確認收款後,我們會透過:
(1) 手機短訊Short Message Service (SMS) 將充值券的號碼發送至充值號碼 或
(2) 系統資息指示相關電訊網絡商直接將充值金額存入充值號碼的帳戶內。
若未能收到相關的充值或手機短訊。如為已登記客户,可查閱帳户內的訂單號碼以指令系統重發2次短訊,或於辦工時間內向職員聯絡。一般訪客客户,可於辦工時間內向職員聯絡處理。
當您確認購買充值券後,於任何情況下我們均不會接受取消訂單或向您退款。
  
5退貨或更換
5.1我們保留所有更換貨物或退貨的酌情權。
5.2如商品並非您所訂購,或交付的數量不正確,可於收貨後的2日內提出退貨或更換。但商品需要: 商品未經使用、包裝並保持於交付的狀況。
5.3如商品出現故障、有缺陷或非人為損壞外,可於收貨日期的2日內提出更換,惟需經我們收回、必須保留完整包裝配套及配件,並經我們或供應商審視判斷損壞狀況後,方可獲更換或退貨。一般需要7個工作天。
5.4您同意及接受我們擁有是否被接受退回或更換商品屬供應商的所有酌情權。若獲退款, 相關消費金額會於可能出現的會員獎賞紀錄被註銷。
  
6免責聲明及責任限制
6.1我們並不保證我們的網站或其任何內容將為準確、完整或可靠。
6.2我們並不聲明或保證進入我們的網站(包括使用手機應用程式或軟件)或其任何部份將不受阻擾、可靠或並無故障。
6.3您同意概沒有互聯網上的數據傳輸可保證是完全安全的。儘管我們致力保護該資料,我們不保證且無法確保您傳輸給我們的資料的安全。您向我們傳輸任何資料須自行承擔風險。
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8內容
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9用戶提交的內容
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10賠償及免受侵害
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12一般事項
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12.7以上各項排除或限制應被闡釋為此等條款及細則中獨立及可分割的條文。

 


更新日期:2019年10月30日